Условия за доставка
Последна актуализация: юли 2026
1. Начини на доставка
Доставката се осъществява чрез куриерска компания Econt Express. Можете да изберете доставка до домашен/офис адрес или до офис на Econt по Ваш избор.
2. Срокове за обработка на поръчката
След потвърждение на плащането всяка поръчка се обработва и изпраща в производство. Стандартният срок за изработка е 3–5 работни дни. В периоди на повишено търсене (празнични сезони) срокът може да бъде по-дълъг — ще бъдете уведомени по имейл.
3. Приблизителни срокове за доставка
За доставки в рамките на България: 1–3 работни дни след изпращане.
За доставки в страни от ЕС: 5–10 работни дни след изпращане.
За доставки извън ЕС: 7–14 работни дни след изпращане (в зависимост от митническото оформление).
Сроковете са ориентировъчни и не представляват гаранция за доставка в определен ден.
4. Разходи за доставка
Разходите за доставка се изчисляват автоматично при оформяне на поръчката въз основа на тегло, размер и дестинация. Крайната цена за доставка се показва преди плащането.
5. Проследяване на пратката
След изпращане на поръчката ще получите имейл с номер за проследяване, с помощта на който можете да следите пратката в реално време на сайта на Econt.
6. Повредени пратки
Ако пратката бъде повредена при транспортиране, моля:
— Отбележете повредата пред куриера при получаване.
— Свържете се с нас до 48 часа от получаването с описание на повредата и снимки.
Ние ще съдействаме за рекламация пред куриерската компания и ще осигурим замяна или компенсация.
7. Недоставени пратки
При невъзможност за доставка (отсъствие на получателя, грешен адрес) пратката се съхранява в офис на Econt за срок от 5 работни дни. След изтичане на срока пратката се връща при нас. В такъв случай разходите по повторното изпращане са за сметка на Клиента.
Доставката се осъществява чрез куриерска компания Econt Express. Можете да изберете доставка до домашен/офис адрес или до офис на Econt по Ваш избор.
2. Срокове за обработка на поръчката
След потвърждение на плащането всяка поръчка се обработва и изпраща в производство. Стандартният срок за изработка е 3–5 работни дни. В периоди на повишено търсене (празнични сезони) срокът може да бъде по-дълъг — ще бъдете уведомени по имейл.
3. Приблизителни срокове за доставка
За доставки в рамките на България: 1–3 работни дни след изпращане.
За доставки в страни от ЕС: 5–10 работни дни след изпращане.
За доставки извън ЕС: 7–14 работни дни след изпращане (в зависимост от митническото оформление).
Сроковете са ориентировъчни и не представляват гаранция за доставка в определен ден.
4. Разходи за доставка
Разходите за доставка се изчисляват автоматично при оформяне на поръчката въз основа на тегло, размер и дестинация. Крайната цена за доставка се показва преди плащането.
5. Проследяване на пратката
След изпращане на поръчката ще получите имейл с номер за проследяване, с помощта на който можете да следите пратката в реално време на сайта на Econt.
6. Повредени пратки
Ако пратката бъде повредена при транспортиране, моля:
— Отбележете повредата пред куриера при получаване.
— Свържете се с нас до 48 часа от получаването с описание на повредата и снимки.
Ние ще съдействаме за рекламация пред куриерската компания и ще осигурим замяна или компенсация.
7. Недоставени пратки
При невъзможност за доставка (отсъствие на получателя, грешен адрес) пратката се съхранява в офис на Econt за срок от 5 работни дни. След изтичане на срока пратката се връща при нас. В такъв случай разходите по повторното изпращане са за сметка на Клиента.